Uslovi korišćenja (Terms of Service) — Garaza24.com

Datum poslednje izmene: 25.12.2025. Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju pristup i korišćenje veb-sajta garaza24.com i povezanih usluga („Usluga“), koje pruža Garaza24.com („Garaza24“, „mi“, „naš“). Korišćenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove.

1. Podaci o pružaocu usluge i kontakt

Pružalac usluge: Garaza24.com Podrška: podrska@garaza24.com Privatnost: privatnost@garaza24.com

2. Definicije

Korisnik: svako lice koje pristupa sajtu.
Registrovani korisnik: korisnik koji je kreirao nalog.
Oglašivač: korisnik koji objavljuje oglas (fizičko lice ili pravno lice/preduzetnik).
Oglas: objava o prodaji/kupovini vozila ili usluga/robe u vezi sa vozilima (npr. delovi, oprema, servis), u skladu sa kategorijama sajta.
Sadržaj: sav materijal na Usluzi, uključujući tekst, fotografije, video, podatke o vozilu, poruke, komentare i sl.

3. Uloga Garaza24 i priroda usluge

Garaza24 je online platforma za objavljivanje i pretragu oglasa.

Garaza24 nije prodavac ni kupac oglašenih vozila/robe/usluga, niti garantuje ispunjenje obaveza između korisnika.
Garaza24 ne učestvuje u pregovorima i zaključenju ugovora između korisnika, osim ako je izričito drugačije navedeno.
Svaka transakcija (provera vozila, dokumentacije, uplata, primopredaja) je isključivo na odgovornost korisnika koji učestvuju u transakciji.

4. Prihvatanje Uslova

Korišćenjem sajta (uključujući pregled oglasa, registraciju ili objavu oglasa) prihvatate ove Uslove. Ako se ne slažete, ne koristite Uslugu.

5. Uslovi za korišćenje, registracija i bezbednost naloga

5.1. Starosni uslov

Usluga je namenjena licima koja imaju najmanje 16 godina (ili više, u skladu sa primenljivim propisima). Maloletna lica mogu koristiti Uslugu uz saglasnost roditelja/staratelja.

5.2. Registracija i autentifikacija (Clerk)

Registracija i prijava na Garaza24 može se realizovati putem servisa Clerk (upravljanje identitetom, prijava, sesije, verifikacije). Vi ste odgovorni za tačnost podataka koje unosite i za bezbednost pristupa nalogu.

5.3. Odgovornost za nalog

Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se izvrše putem vašeg naloga.
Dužni ste da čuvate pristupne podatke i da odmah obavestite Garaza24 o sumnji na neovlašćen pristup (podrska@garaza24.com).
Zabranjeno je deljenje naloga ili korišćenje tuđeg naloga bez dozvole.

5.4. Suspenzija/ukidanje naloga

Možemo ograničiti ili ukinuti nalog (privremeno ili trajno) ako:

kršite ove Uslove ili važeće propise,
postoji sumnja na prevaru, spam, automatizaciju ili zloupotrebu,
je to potrebno radi bezbednosti Usluge ili korisnika,
postupamo po zahtevu nadležnih organa.

6. Pravila ponašanja i dozvoljena upotreba

Korisnik se obavezuje da Uslugu koristi zakonito i u dobroj nameri. Zabranjeno je:

objavljivanje ili širenje nezakonitog sadržaja, uvredljivog sadržaja, govora mržnje, pretnji, uznemiravanja, doxinga;
lažno predstavljanje ili obmanjivanje drugih korisnika;
spam, masovno dupliranje oglasa, manipulacija rangiranjem/pretragom;
automatizovan pristup (botovi), scraping, masovno preuzimanje sadržaja ili baza podataka bez naše pisane saglasnosti;
pokušaji neovlašćenog pristupa, ometanje rada sistema, distribucija malvera;
korišćenje Usluge u svrhe prevare (npr. phishing, iznude, lažne uplate/unapred traženi depoziti u sumnjivim okolnostima).

7. Pravila za oglase i korisnički sadržaj

Objavljivanjem oglasa potvrđujete da imate pravo da oglasite predmet oglasa i da su navodi istiniti.

7.1. Tačnost i odgovornost

Oglašivač je dužan da:

unese tačne i potpune informacije (npr. marka/model, godište, kilometraža, stanje, cena, lokacija);
jasno navede relevantne činjenice (npr. oštećenja, status registracije, poreklo, servisna istorija) u meri u kojoj je poznato;
koristi fotografije na koje ima prava i koje verno prikazuju stanje.

7.2. Zabranjeni oglasi

Zabranjeni su oglasi koji:

nude ukradenu robu, nezakonite usluge ili robu čije je prometovanje zabranjeno;
sadrže očigledno lažne ili obmanjujuće informacije (npr. „mamac“ cena, lažna lokacija, lažno godište);
krše prava trećih lica (autorska prava, žig, privatnost);
uključuju osetljive lične podatke (npr. JMBG, broj lične karte, puna adresa stanovanja) u tekstu ili na fotografijama.

7.3. Kontakt podaci u oglasu

Ako odlučite da objavite kontakt (telefon/e-mail), razumete da ti podaci mogu biti javno dostupni i da Garaza24 ne može garantovati kako će ih treća lica koristiti. Savetujemo oprez.

7.4. Moderacija i uklanjanje

Garaza24 zadržava pravo (ali ne obavezu) da:

pregleda, kategorizuje ili izmeni format oglasa (bez promene suštine),
odbije objavu ili ukloni oglas,
ograniči vidljivost ili rangiranje oglasa,
zahteva dodatne informacije radi provere.

Moderacija se može sprovoditi ručno ili automatizovano (npr. detekcija spama).

8. Komunikacija između korisnika i bezbednost transakcije

Garaza24 ne garantuje identitet niti namere korisnika. Preporučujemo da:

vozilo pregledate uživo i proverite dokumentaciju (saobraćajna, broj šasije, vlasništvo, opterećenja);
budete oprezni sa „previše dobrim“ ponudama i hitnim zahtevima za uplatu;
ne delite jednokratne kodove, lozinke ili podatke kartice;
preferirate bezbedne načine plaćanja i dogovorene primopredaje.

Svaka šteta nastala interakcijom ili transakcijom između korisnika je odgovornost tih korisnika, u meri dozvoljenoj zakonom.

9. Plaćene usluge

Rezervisano za buduće funkcije.

Garaza24 može koristiti treće strane za obradu plaćanja. Rezervisano za buduće funkcije.

10. Intelektualna svojina

10.1. Sadržaj Garaza24

Sajt, dizajn, naziv, logo, baza podataka, kao i softver i izvorni kod zaštićeni su pravima intelektualne svojine i pripadaju Garaza24 ili njegovim partnerima/davaocima licenci. Nije dozvoljeno kopiranje, redistribucija ili komercijalno iskorišćavanje bez dozvole, osim ako je zakonom drugačije dozvoljeno.

10.2. Vaš sadržaj i licenca

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji postavite, ali Garaza24 dajete neekskluzivnu, besplatnu, prenosivu (na pružaoce hostinga/CDN), teritorijalno neograničenu licencu da taj sadržaj hostuje, reprodukuje, obrađuje, prikazuje i distribuira u meri potrebnoj za:

objavu oglasa i prikaz na Usluzi,
tehničku obradu (npr. kompresija slika),
promociju oglasa i platforme (npr. prikaz u istaknutim sekcijama ili na našim kanalima), osim ako je drugačije navedeno ili omogućeno isključenje.

Garantujete da imate prava na sadržaj i da postavljanje ne krši prava trećih lica.

11. Prijava povreda, nezakonitog sadržaja i uklanjanje

Ako smatrate da neki oglas ili sadržaj krši zakon ili vaša prava, prijavite na podrska@garaza24.com (ili privatnost@garaza24.com ako se radi o ličnim podacima), uz:

link ka oglasu/sadržaju,
opis problema i osnov (npr. povreda autorskih prava, prevara),
eventualne dokaze.

Postupićemo razumno brzo, posebno u hitnim slučajevima ili po nalogu nadležnih organa.

12. Tehnička infrastruktura i dostupnost usluge

Garaza24 koristi treće strane za infrastrukturu i bezbednost, uključujući (trenutno):

Vercel za hosting i isporuku aplikacije,
Cloudflare za CDN i bezbednost saobraćaja,
Clerk za autentifikaciju korisnika.

Može doći do povremenih prekida, održavanja ili tehničkih problema. Nastojimo da Usluga bude dostupna, ali ne garantujemo neprekidan rad.

13. Odricanje od garancija

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Usluga se pruža „takva kakva jeste“ i „kako je dostupna“. Garaza24 ne daje izričite ili prećutne garancije, uključujući (ali ne ograničavajući se na) garancije tačnosti oglasa, podobnosti za određenu namenu ili nepostojanja povreda prava trećih lica.

14. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Garaza24 ne odgovara za:

indirektnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak podataka ili reputacije,
sporove i štetu nastalu između korisnika,
sadržaj i radnje korisnika ili trećih lica,
odluke donete oslanjanjem na oglase.

15. Obeštećenje

Saglasni ste da obeštetite i zaštitite Garaza24 od potraživanja, štete, troškova i izdataka (uključujući razumne troškove pravne zaštite) koji nastanu usled:

vašeg kršenja ovih Uslova,
nezakonitog sadržaja ili povrede prava trećih lica kroz vaš oglas/sadržaj,
vaše upotrebe Usluge suprotno zakonu.

16. Raskid, brisanje sadržaja i posledice

Možete prestati da koristite Uslugu u bilo kom trenutku. Garaza24 može ukloniti sadržaj ili ograničiti nalog u skladu sa ovim Uslovima.

Određene odredbe ostaju na snazi i nakon prestanka (npr. intelektualna svojina, ograničenje odgovornosti, obeštećenje, merodavno pravo).

17. Privatnost i zaštita podataka

Obrada podataka o ličnosti uređena je našom Politikom privatnosti. Za pitanja ili zahteve u vezi ličnih podataka kontakt: privatnost@garaza24.com.

18. Izmene Uslova

Garaza24 može izmeniti ove Uslove povremeno. Izmenjeni Uslovi važe od dana objave na sajtu (ili od kasnijeg datuma navedenog u izmeni). Nastavkom korišćenja Usluge nakon izmena prihvatate izmenjene Uslove.

19. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, osim ako obavezna pravila zaštite potrošača nalažu drugačije.

Sporove ćemo pokušati da rešimo mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu pružaoca usluge, osim ako zakon propisuje drugačiju nadležnost.

20. Kontakt

Podrška i prijave: podrska@garaza24.com
Privatnost: privatnost@garaza24.com